Jenis Pelayanan : Pelayanan KB Pil
STANDAR PELAYANAN SERVICE DELIVERY
| No | KOMPONEN | URAIAN |
| 1. | Persyaratan | Pasien Umum : Kartu identitas (KTP/KK), Kartu Berobat. Pasien BPJS: Kartu BPJS, Kartu Identitas (KTP/KK), Kartu Berobat |
| 2. | Sistem, mekanisme, prosedur | - Pelanggan datang ke triase untuk mendapatkan nomor antrian dan dilakukan tracing covid 19.Jika lulus tracing, pelanggan membawa nomor antrian menuju ruang pendaftaran. - Jika tidak lulus tracing, pelanggan dilayani diluar gedung. - Petugas RM mengantar RM keruang KB. - Pelanggan dipanggil oleh petugas KB sesuai nomor antrian untuk dilakukan pemeriksaan lebih lanjut. |
| 3. | Jangka waktu pelayanan | 1.Pendaftaran : 5-10 Menit 2.Pemeriksaan : 10 - 15 Menit (tergantung kondisi pelanggan) |
| 4. | Biaya / tarif | Pasien Umum : Sesuai PERDA Kutai Barat No. 8 Tahun 2012 Tidak dipungut biaya Pasein BPJS : Tidak di kenakan biaya |
| 5. | Produk Pelayanan | Layanan KB Pil |
| 6. | Penanganan pengaduan, saran dan masukan | Email : melakpkm@kutaibaratkab.go.id Telp/SMS/WA : 082250345285 Kotak Saran/Pengaduan |